Dret de desistiment
CANVIS I DEVOLUCIONS:
Pots tornar o canviar qualsevol producte comprat en línia en un termini de 30 dies des de la data de lliurament. Per procedir, si us plau envia'ns un email a cuirots@cuirots.com explicant el motiu de la devolució.
Els articles s'han de tornar sense ser usats ni rentats i han d'estar en perfectes condicions, amb el seu packaging i etiquetes originals. També cal indicar el número de comanda.
Després d'acceptar el canvi o devolució t'enviarem l'agència de missatgeria a recollir els articles a l'adreça que ens indiquis amb dia i franja horària que et vingui millor (les despeses d'enviament seran assumides pel client).
En cas que no vulgui tornar els productes a través de la nostra agència de transports, pot fer-ho a través de qualsevol altra empresa de missatgeria. En cap cas, acceptarem devolucions enviades a ports deguts. No serem responsables per pèrdues, retards o enviaments a una adreça errònia de qualsevol producte que vulgueu tornar-nos, per la qual cosa us recomanem que realitzeu l'enviament per correu certificat o amb justificant de recepció. Així mateix, el client serà responsable de demostrar que els articles han estat tornats, per la qual cosa recomanem que s'enviï sempre per un sistema que certifiqui el lliurament per a la vostra seguretat.
Què passa si el producte té una tara o defecte de fàbrica?
En aquest cas, Cuirots es farà càrrec de les despeses d'enviament de recollida i podrà optar per la devolució íntegra de l'import total del producte si així ho desitja.
Els productes hauran de ser enviats a la següent adreça:
CUIROTS
Carrer del Remei, 69
08500 Vic – Barcelona (Espanya)
Els costos de devolució seran abonats pel client, tret que el producte estigués defectuós quan va ser rebut. Si això passa, si us plau contacti'ns per a un canvi o devolució a cuirots@cuirots.com
Per a qualsevol dubte contacteu amb nosaltres:
Email: cuirots@cuirots.com
Telèfon: 93 889 49 52
Opinions dels nostres clients
Rep les nostres novetats